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CANAL DE
DENUNCIAS

Sistema seguro y confidencial para la comunicación de irregularidades.

Canal de Denuncias – Sistema Interno de Información

Bienvenido al Canal de Denuncias de nuestra organización. Este espacio ha sido creado para garantizar un entorno seguro, ético y transparente para todas las personas que se relacionan con nuestra actividad.

En cumplimiento de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, ponemos a disposición este sistema confidencial donde cualquier persona puede comunicar hechos o irregularidades de forma segura.

¿Qué es el Canal de Denuncias?

El Canal de Denuncias es un mecanismo seguro, confidencial y accesible para que empleados, colaboradores, proveedores, clientes y cualquier persona relacionada con la empresa pueda comunicar:

  • Incumplimientos legales.
  • Infracciones normativas.
  • Prácticas irregulares.
  • Conductas contrarias al Código Ético o a la normativa interna.
  • Situaciones relacionadas con fraude, corrupción, discriminación, acoso u otros comportamientos inadecuados.

Este canal forma parte del Sistema Interno de Información, garantizando la protección del informante y la correcta gestión de las comunicaciones.

Este sistema garantiza:

  • Confidencialidad absoluta de la identidad del informante y de cualquier persona mencionada.
  • Posibilidad de realizar denuncias anónimas.
  • Prohibición de represalias contra la persona informante.
  • Seguridad jurídica durante todo el proceso.
  • Cumplimiento estricto de la normativa de protección de datos

El informante recibirá acuse de recibo y podrá consultar el estado del caso mediante un código seguro.

Cómo realizar una denuncia

Puedes presentar una denuncia a través del enlace seguro de nuestra plataforma externa especializada:

🔐 Conexión segura y cifrada

La plataforma es gestionada por un proveedor independiente para garantizar la máxima protección, seguridad y neutralidad en todo el proceso.

Documentación del Sistema Interno de Información

Dentro de la plataforma encontrarás:

  • Reglamento del Canal de Denuncias (para toda la plantilla).
  • Procedimiento de Gestión del Canal (para la persona responsable).
  • Manual de uso de la herramienta.

Te recomendamos revisarlos para comprender el funcionamiento del sistema y las garantías que ofrece.

¿Quién puede utilizar este Canal?

Este canal está disponible para:

  • Trabajadores y trabajadoras actuales.
  • Ex trabajadores/as.
  • Proveedores y colaboradores externos.
  • Candidatos/as en procesos de selección.
  • Clientes o usuarios vinculados a la actividad.
  • Cualquier persona que mantenga o haya mantenido relación profesional con la empresa.

Compromiso ético de la organización

Nuestra organización se compromete a mantener los más altos estándares éticos y de transparencia. Este Canal de Denuncias es una herramienta fundamental para preservar la integridad de nuestras operaciones y garantizar un entorno de trabajo seguro y respetuoso para todas las personas.

Agradecemos tu colaboración en el mantenimiento de estos valores y te animamos a utilizar este canal siempre que consideres necesario comunicar cualquier irregularidad.